#

مركز خدمات المستثمرين (النافذة الواحدة)

مركز خدمات المستثمرين (النافذة الواحدة):

أحد أهم مديريات الهيئة التي تتمثل فيها الوزارات والجهات العامة المعنية بالاستثمار، بهدف توحيد مرجعية تقديم الخدمات للمستثمر، وحصرها في مكان واحد، لاختصار الوقت والتكلفة والزمن، يتألف مركز خدمات المستثمرين (النافذة الواحدة) من مجموعة من القطاعات المعنية بتبسيط إجراءات المشاريع الاستثمارية، وقد جرى حديثاً زيادتها لتشمل أكبر عدد ممكن من خدمات القطاعات الهامة للمستثمر.

لمحة عامة عن مهام القطاعات الممثلة بموجب القرار 5055:

  • تحديد وتأمين الوثائق والأوراق المطلوبة وكل ما يلزم لتعاملها مع المستثمرين.
  • متابعة الطلبات المحالة من قبله إلى الجهات المختصة وإجراء كل ما يلزم بما يساعد على خدمة المستثمرين.
  • تأمين المعلومات الصحيحة للمستثمرين والإجابة على كل تساؤلاتهم.
  • منح المستثمر الموافقات والإجازات والشهادات والسجلات اللازمة لمشروعه.
  • متابعة تنفيذ المشروع بالتنسيق مع الجهات المختصة والهيئة.
  • إصدار الدليل الخاص بالقطاع يحتوي على المعلومات والبيانات والمراحل التنفيذية المتعلقة بالمشاريع الاستثمارية.
  • إنجاز المعاملات ضمن المعدلات الزمنية والتي تحدد بالتنسيق مع الهيئة.
  • التنسيق والتعاون مع مديريات الهيئة وباقي القطاعات ورفع المقترحات اللازمة لتطوير آلية العمل وتبسيط الإجراءات بما يخدم المستثمر.

القطاعات الممثلة في مركز خدمات المستثمرين وخدماتها:

  • خدمات وزارة الاقتصاد والتجارة الخارجية ( منح وتصحيح إجازات الاستيراد، إلغاء إجازات الاستيراد)
  • خدمات المصرف التجاري السوري ( سداد كافة الرسوم والبدلات والطوابع اللازمة للسير الإجرائي).
  • خدمات قطاع التأمينات الاجتماعية والعمل (فتح هوية منشأة تأمينية، براءة ذمة منشأة، تسجيل عامل، انفكاك عمال، سداد الاشتراكات التأمينية وغرامات وفوائد التأخير)، علماً أن الخدمات انطلق تقديمها فعلياً في المركز.
  • خدمات قطاع التربية ( ترخيص المنشآت التعليمية الخاصة)، وهي خدمة ستنطلق مطلع عام 2020.
  • خدمات قطاع الصناعة (ترخيص صناعي، قرارات تعديل الترخيص الصناعي/ الجهة المستفيدة، الشكل القانوني، موطن المشروع، معطيات المشروع، مدة تنفيذ المشروع/، تصديق صفحة احتياجات المشروع).
  • خدمات قطاع الكهرباء ومؤسساتها التابعة / المؤسسة العامة لنقل الكهرباء، المؤسسة العامة لتوزيع الكهرباء، مركز بحوث الطاقة/ ( الدراسة الأولية لطلبات المستثمرين للرخص والتصاريح وتعديلاتها لإنشاء المحطة بالتنسيق مع الوزارة، دراسة إمكانية ربط المحطة مع شبكة النقل، دراسة إمكانية ربط المحطة مع شبكة التوزيع، دراسة طلبات المشاريع للتزود بالطاقة الكهربائية، دراسة مكونات المشروع من الناحية الفنية وتدقيق دراسات الجدوى واعتمادها).
  • خدمات قطاع الاتصالات والتقانة ( التنسيق مع الوزارة ومؤسساتها التابعة لاستصدار التراخيص وتقديم الخدمات).
  • خدمات قطاع التجارة الداخلية وحماية المستهلك ( تأسيس الشركات الفردية وشركات الأشخاص ومنحها سجلها التجاري، تأسيس الشركات المحدودة المسؤولية والشركات المساهمة المغفلة الخاصة، التصديق على شهادات السجل التجاري وكافة الوثائق الصادرة عن السجل التجاري) ويجري العمل على إحداث أمانة سجل تجاري في النافذة الواحدة لمركز الهيئة.
  • خدمات قطاع التخطيط الإقليمي (دراسة منح الموافقة على موقع المشروع).
  • خدمات قطاع النقل ( التنسيق مع الوزارة لمنح موافقات المشروع).
  • خدمات قطاع التطوير والاستثمار العقاري ( تلقي الطلبات الخاصة بترخيص شركات التطوير العقاري وإحداث مناطق التطوير العقاري والتثبت منها وإحالتها إلى هيئة التطوير والاستثمار العقاري).
  • خدمات قطاع الإعلام ومؤسساته التابعة (ترخيص المشاريع الإعلامية).
  • خدمات قطاع الجمارك ( منح الإعفاءات الجمركية).
  • خدمات قطاع العدل (توثيق وتصديق الوكالات، إلغاء الوكالات).
  • خدمات قطاع النفط والثروة المعدنية (التنسيق مع الوزارة للتخصيص بمواقع الثروات المعدنية، التنسيق مع الوزارة لدراسة استصدار الموافقات المبدئية).
  • خدمات قطاع السياحة (منح ترخيص المنشآت السياحية بمختلف أنواعها (2-3)، مراسلة الجهات العامة لاستكمال الثبوتيات اللازمة لمنح رخص الإشادة والتوظيف داخل وخارج المخططات التنظيمية، التوسط لتأمين مصدر مائي للمشروع، التوسط لمنشآت المبيت السياحي لإعفائها من ضريبة الدخل، إعداد مراسلات التوسط للمنشآت والمشاريع السياحية للحصول على إجازة استيراد).
  • خدمات قطاع الصحة ( التنسيق مع الوزارة لدراسة منح التراخيص والموافقات المبدئية للمشاريع).
  • خدمات قطاع الداخلية (منح وصل إقامة مؤقتة، سمات الدخول للمستثمرين أو العمال من رعايا الدول العربية والأجنبية، غير محكوم).
  • خدمات قطاع الثقافة ( التنسيق مع الوزارة لاستصدار الموافقات والتراخيص للمشاريع).
  • خدمات قطاع الخارجية والمغتربين (منح سمات الدخول للأجانب).
  • خدمات قطاع الدفاع ( ممثلة في اللجنة المشكلة في النافذة الواحدة لمنح الموافقة على موقع المشروع).
  • خدمات قطاع الإعلام ( دراسة المشروع المقدم ووثائقه واستصدار الموافقات بالتنسيق مع الوزارة).
  • خدمات مصرف سورية المركزي ( الإجابة على كافة التساؤلات ذات الصلة بخدمات المصرف المركزي).
  • خدمات قطاع الزراعة والإصلاح الزراعي (استصدار الترخيص المبدئي، منح ترخيص للمشاريع الزراعة والإنتاج الحيواني، تجديد التراخيص، تعديل التراخيص، إلغاء التراخيص).
  • خدمات قطاع الموارد المائية ( تلقي طلبات الترخيص والموافقات ومعالجتها بالتعاون مع الوزارة).
  • خدمات قطاع الإدارة المحلية والبيئة (استلام طلبات الترخيص للمشاريع ومتابعتها مع الجهات العامة).